Politique de Confidentialité

1. Introduction

Bienvenue chez FormationCH ! La protection de vos données personnelles est une priorité pour nous. Cette Politique de Confidentialité détaille nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation, la conservation et la protection de vos informations lors de votre utilisation de notre site web et de nos services. En naviguant sur FormationCH ou en utilisant nos ressources, vous consentez aux pratiques décrites dans ce document.

Nous vous invitons à lire attentivement cette politique pour comprendre vos droits et comment nous traitons vos données. Si vous n'approuvez pas ces dispositions, nous vous recommandons de ne pas poursuivre l'utilisation de notre plateforme.

2. Informations que nous recueillons

Dans le cadre de votre utilisation de FormationCH, nous pouvons collecter les catégories d'informations suivantes :

  • Données d'identification : Lors de votre inscription, participation à nos formations ou abonnement à nos contenus, nous pouvons recueillir votre nom, adresse électronique et autres renseignements que vous fournissez volontairement.
  • Données d'utilisation : Nous analysons la manière dont vous interagissez avec notre plateforme, notamment les sections consultées, la durée des visites et vos habitudes de navigation.
  • Données de paiement : Si vous effectuez un achat sur notre site, les informations de paiement sont traitées de manière sécurisée par nos prestataires de services financiers. Nous ne conservons pas les détails de vos moyens de paiement.
  • Cookies et technologies similaires : Nous employons des cookies et d'autres technologies de suivi pour optimiser votre expérience, analyser l'efficacité de notre site et améliorer nos services. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

3. Utilisation de vos informations

Les informations que nous collectons sont utilisées aux fins suivantes :

  • Pour fournir, maintenir et perfectionner nos services éducatifs et votre expérience utilisateur.
  • Pour personnaliser les contenus et recommandations selon vos centres d'intérêt scientifiques.
  • Pour traiter vos transactions et délivrer les services que vous avez souscrits.
  • Pour vous informer des actualités, mises à jour pédagogiques et opportunités pertinentes.
  • Pour évaluer les performances de notre plateforme et améliorer sa conception.
  • Pour garantir la sécurité et l'intégrité de notre environnement d'apprentissage.

Nous ne commercialisons, n'échangeons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales.

4. Sécurité et protection des données

Nous déployons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, toute utilisation abusive ou divulgation. Ces dispositions incluent le chiffrement des données, l'utilisation de serveurs sécurisés et la mise en place de contrôles d'accès stricts. Toutefois, aucune transmission de données sur Internet ou méthode de stockage électronique n'est totalement infaillible. Bien que nous nous efforcions d'employer des moyens commercialement acceptables pour protéger vos données, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

Si vous détectez une utilisation non autorisée de votre compte ou suspectez une brèche de sécurité, veuillez nous contacter immédiatement.

5. Services externes

FormationCH peut intégrer des liens vers des sites web, outils ou services externes. Veuillez noter que nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces sites tiers. Nous vous encourageons vivement à consulter les politiques de confidentialité de ces plateformes avant de leur communiquer vos informations personnelles.

6. Vos droits et options

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez bénéficier de certains droits concernant vos données personnelles, notamment :

  • Accès : Vous pouvez solliciter l'accès aux données personnelles que nous détenons vous concernant.
  • Rectification : Vous pouvez demander la modification des informations inexactes ou incomplètes.
  • Effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales ou contractuelles.
  • Désinscription : Vous pouvez vous désabonner des communications à caractère marketing à tout moment en suivant les instructions de désinscription incluses dans nos messages.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter via les coordonnées fournies sur notre site.

7. Conservation des données

Nous ne conservons vos données personnelles que pendant la durée nécessaire à la réalisation des objectifs décrits dans cette Politique de Confidentialité. Lorsque la conservation de vos données n'est plus justifiée, nous procédons à leur suppression ou anonymisation de manière sécurisée.

8. Mises à jour de cette politique

Nous nous réservons le droit d'actualiser cette Politique de Confidentialité périodiquement pour refléter l'évolution de nos pratiques ou les modifications des exigences légales. Toute mise à jour sera publiée sur cette page, et votre utilisation continue de notre plateforme après la publication des modifications sera considérée comme une acceptation de la politique actualisée.